Rückruf, der bestimmte von der NHTSA ausgestellte Heartland-Einheiten betrifft

Rückruf des Heartland-Zyklons

Rückruf, der bestimmte von der NHTSA ausgestellte Heartland-Einheiten betrifft

Wenn Sie ein 2019-2021 Cyclone oder 2020-2021 Bighorn Traveller RV besitzen, wenden Sie sich unter 1-877-262-8032 an den Heartland-Kundendienst, um zu erfahren, ob Ihr Gerät Teil des kürzlich vom Nationale Straßenverkehrssicherheitsbehörde.

Grund für Rückrufe

Dem Bericht zufolge können die vorderen Landebeine aufgrund unzureichender Unterstützung im Stillstand einknicken. Es wird darauf hingewiesen, dass die Hauptursache des Defekts in einer unzureichenden Verstrebung der vorderen Landebeine liegt.

Der plötzliche Sturz durch eine Fehlfunktion des Stützbeins kann zu Schäden am Wohnmobil, Verletzungen oder zum Tod führen. Viele Reisemobile mit Sattelkupplung haben ihre Betten im vorderen Bereich des Reisemobils. Eine plötzliche Fehlfunktion der vorderen Landebeine wäre ein wirksamer, aber sehr gefährlicher Wecker.

Bisher schickt Heartland Recreational Vehicles, LLC (Heartland) Techniker, um 4 Einheiten zu reparieren und Notizen zu sammeln, bei denen Probleme durch den Defekt aufgetreten sind. Der Bericht beschreibt den Schaden, der in einer der betroffenen Einheiten verursacht wurde,

„Die vordere Buchse am ODS ist verbogen, die LP- und Generatorbox sind beschädigt und die Buchsenhalterung und die Hauptschiene sind verbogen.“

Was tun?

Wenn Sie ein betroffenes Gerät haben, stellen Sie sicher, dass die vorderen Landestützen als defekt/unsicher behandelt werden. Lassen Sie keine Personen oder Ausrüstung unter, um oder in der Einheit herum, während die defekten Landebeine sie hochhalten. Laut der Rückrufmitteilung muss Heartland noch einen Rückrufplan vorlegen. Sie werden Eigentümer und Händler jedoch über das Problem informieren, und Händler können kostenlos eine Wagenheberhalterung installieren, um die Landebeine zu verstärken.

Um die Sicherheit Ihres Geräts und die Schnelligkeit der Reparatur zu gewährleisten, können Sie Maßnahmen ergreifen, indem Sie den Kundendienst von Heartland unter 1-877-262-8032 anrufen. Sie können auch die Fahrzeugsicherheits-Hotline der National Highway Traffic Safety Administration unter 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) kontaktieren oder gehen Sie zu www.safercar.gov für mehr Informationen.

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Führen Sie gute Wartungsaufzeichnungen

Bei dieser oder jeder anderen Reparatur Ihres Wohnmobils sollten Sie gute Wartungsaufzeichnungen führen. Wenn Sie jemals ein Wohnmobil verkaufen oder eintauschen wollten, das einen Rückruf hatte, möchten Sie in der Lage sein, genau darauf hinzuweisen, wann und wo Sie den Service abgeschlossen haben.

RV LIFE-Wartung ist jetzt im enthalten RV LIFE Pro-Suite von Werkzeugen. Zusammen mit RV LIFE Reiseassistent und die RV LIFE-Appdiese drei Werkzeuge wurden entwickelt, um das Wohnmobil mit Werkzeugen auszustatten, die Ihnen helfen werden, Ihr Wohnmobilerlebnis zu vereinfachen.

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